Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits proposés sur le site monpouf.com. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Mon Pouf se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

La commande est validée après confirmation de l’adresse de livraison et du règlement. Un email de confirmation récapitule les éléments de votre commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens proposés à l’étape de paiement (portefeuilles Apple Pay et Google Pay disponibles ; le paiement par carte bancaire est en cours d’activation).

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les modalités sont détaillées sur notre page Livraison.

6. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions précisées sur notre page Politique de retour.

7. Service client

Pour toute question, contactez-nous à contact@monpouf.com.